Navštívte našu
Kamennú predajňu
Ako u nás nakúpite
Všetko, čo potrebujete vedieť o nákupe v našom internetovom obchode sportservis.sk nájdete v tomto článku. Stručné informácie, užitočné linky, ceny dopravy a poštovného a spôsoby doručenia a platby.
Objednanie tovaru
Tovar si v eshope objednáte prostredníctvom vložením produktu do košíka. Môžete pokračovať ďalším nakupovaním, alebo vojsť do košíka, kde po vyplnení údajov o sebe, o dodacej adrese a po voľbe spôsobu dodania a platby, potvrdíte záväznú objednávku.
Ak potrebujete poradiť ohľadne výberu tovaru, prosím kontaktujte nás mailom na eshop@sportservis.sk. Tiež nás kontaktujte v prípade, ak žiadaný tovar nemáme v ponuke. Vieme zistiť jeho dostupnosť a ozveme sa ohľadne možnosti jeho objednania.
Spôsoby dopravy
Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť v Bratislave v Podunajských Biskupiciach na Trojičnom námestí 3. Tento spôsob je bezplatný, za dopravu neplatíte nič navyše. Predajne sú otvorené utorok až sobotu, v nedeľu a pondelok máme zatvorené.
Objednávku Vám môžeme poslať kuriérom, doba dodania je zvyčajne 1 až 2 pracovné dni po potvrdení o skompletizovaní objednávky.
Spôsoby platby
Zaplatiť môžete osobne na odbernom mieste pri vyzdvihnutí tovaru, a to v hotovosti alebo kartou. Využiť môžete aj formy elektronického bankovníctva: platba príkazom, prevodom (tovar Vám zašleme po pripísaní platby na náš účet), rýchla platba cez platobné brány bánk či online platba kartou Besteron, alebo platba na dobierku pri doručení kuriérom. Pracujeme na rozširovaní platobných metód.
Poplatky:
Osobný odber: zdarma
Tovar si v eshope objednáte prostredníctvom vložením produktu do košíka. Môžete pokračovať ďalším nakupovaním, alebo vojsť do košíka, kde po vyplnení údajov o sebe, o dodacej adrese a po voľbe spôsobu dodania a platby, potvrdíte záväznú objednávku.
Ak potrebujete poradiť ohľadne výberu tovaru, prosím kontaktujte nás mailom na eshop@sportservis.sk. Tiež nás kontaktujte v prípade, ak žiadaný tovar nemáme v ponuke. Vieme zistiť jeho dostupnosť a ozveme sa ohľadne možnosti jeho objednania.
Spôsoby dopravy
Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť v Bratislave v Podunajských Biskupiciach na Trojičnom námestí 3. Tento spôsob je bezplatný, za dopravu neplatíte nič navyše. Predajne sú otvorené utorok až sobotu, v nedeľu a pondelok máme zatvorené.
Objednávku Vám môžeme poslať kuriérom, doba dodania je zvyčajne 1 až 2 pracovné dni po potvrdení o skompletizovaní objednávky.
Spôsoby platby
Zaplatiť môžete osobne na odbernom mieste pri vyzdvihnutí tovaru, a to v hotovosti alebo kartou. Využiť môžete aj formy elektronického bankovníctva: platba príkazom, prevodom (tovar Vám zašleme po pripísaní platby na náš účet), rýchla platba cez platobné brány bánk či online platba kartou Besteron, alebo platba na dobierku pri doručení kuriérom. Pracujeme na rozširovaní platobných metód.
Poplatky:
Osobný odber: zdarma
Doručenie kuriérom: 3,99€
Online platba: zdarma
Platba na dobierku: 0,99€
Pri objednaní bicykla je doručenie v SR zdarma.
Platba na dobierku: 0,99€
Pri objednaní bicykla je doručenie v SR zdarma.
Tovar doručujeme aj do štátov EU, poplatok na vyžiadanie.
Obchodné podmienky
Naše VOP sa riadia platnými zákonmi a rešpektujeme aj ochranu osobných údajov. Nákup na stránke je tak bezpečný, informujeme Vás o nakladaní s Vašimi údajmi, prečo je ich potrebné poskytnúť, ako prebieha proces spracovania objednávky, aké sú poplatky. V podmienkach nájdete Vaše práva a naše povinnosti. Obchodné podmienky v plnom znení nájdete tu: OBCHODNÉ PODMIENKY.
Reklamácie
V prípade, že produkt, ktorý sme Vám zasielali, nie je plne funkčný alebo má vady a je v záručnej dobe, prosím kontaktujte nás mailom alebo telefonicky a dohodneme sa na ďalšom postupe. Urýchlime tak riešenie reklamácie a náprava bude vykonaná čo najskôr. Reklamácie riešime v čo najkratšej možnej dobre. Pri reklamácii uveďte vždy svoje meno a dôvod reklamácie. Ďalej od Vás budeme potrebovať kópiu dokladu o kúpe a záručný list (ak bol k produktu vydaný). Reklamačný poriadok je uvedený tu: REKLAMÁCIE.
Odstúpenie od zmluvy
Na odstúpenie od zmluvy, vrátenie tovaru a kompenzáciu kúpnej ceny je určená lehota 14 dní od doručenia tovaru. Tovar musí byť zaslaný späť najneskôr 14. deň. V prípade, že objednaný produkt nespĺňa Vaše očakávania, prosím kontaktujte nás, alebo spolu s vrátením tovarom pošlite aj Vaše meno, dôvod odstúpenia od zmluvy (ak je to potrebné) a formu kompenzácie (vrátenie peňazí, výmena tovaru alebo kredit na ďalší nákup). Kompletné podmienky odstúpenia od zmluvy nájde tu: ODSTÚPENIE.
Obchodné podmienky
Naše VOP sa riadia platnými zákonmi a rešpektujeme aj ochranu osobných údajov. Nákup na stránke je tak bezpečný, informujeme Vás o nakladaní s Vašimi údajmi, prečo je ich potrebné poskytnúť, ako prebieha proces spracovania objednávky, aké sú poplatky. V podmienkach nájdete Vaše práva a naše povinnosti. Obchodné podmienky v plnom znení nájdete tu: OBCHODNÉ PODMIENKY.
Reklamácie
V prípade, že produkt, ktorý sme Vám zasielali, nie je plne funkčný alebo má vady a je v záručnej dobe, prosím kontaktujte nás mailom alebo telefonicky a dohodneme sa na ďalšom postupe. Urýchlime tak riešenie reklamácie a náprava bude vykonaná čo najskôr. Reklamácie riešime v čo najkratšej možnej dobre. Pri reklamácii uveďte vždy svoje meno a dôvod reklamácie. Ďalej od Vás budeme potrebovať kópiu dokladu o kúpe a záručný list (ak bol k produktu vydaný). Reklamačný poriadok je uvedený tu: REKLAMÁCIE.
Odstúpenie od zmluvy
Na odstúpenie od zmluvy, vrátenie tovaru a kompenzáciu kúpnej ceny je určená lehota 14 dní od doručenia tovaru. Tovar musí byť zaslaný späť najneskôr 14. deň. V prípade, že objednaný produkt nespĺňa Vaše očakávania, prosím kontaktujte nás, alebo spolu s vrátením tovarom pošlite aj Vaše meno, dôvod odstúpenia od zmluvy (ak je to potrebné) a formu kompenzácie (vrátenie peňazí, výmena tovaru alebo kredit na ďalší nákup). Kompletné podmienky odstúpenia od zmluvy nájde tu: ODSTÚPENIE.
Navštívte našu
Kamennú predajňu